Ați fost vreodată la o petrecere și ați observat cât de fără efort unii oameni navighează prin situații sociale, făcând întotdeauna impresia potrivită?
Sunt șanse să fi văzut pe cineva care este bine versat în arta etichetei sociale moderne.
În timp ce acțiunile lor pot părea fără efort sau chiar instinctive, adevărul este că acești oameni au stăpânit un set de reguli care îi ghidează în interacțiunea respectuoasă cu ceilalți.
Astăzi, mă voi scufunda în 10 reguli pe care oamenii respectuoși le respectă întotdeauna – reguli care pot părea evazive pentru unii, dar formează piatra de temelie a interacțiunii politicoase și considerate.
1. Stăpânirea artei de a asculta
Ai observat vreodată cum unii oameni par să-i atragă pe alții în mod natural în timpul conversațiilor? Probabil pentru că au stăpânit arta de a asculta.
Oamenii respectuoși înțeleg că o conversație bună nu înseamnă doar să fii bun la vorbit, ci și despre a fi un bun ascultător.
Ei nu întrerup, își acordă toată atenția și se angajează cu adevărat în ceea ce spune cealaltă persoană. Ele fac persoana cu care vorbesc să se simtă auzită și apreciată.
Și deși ar putea părea un lucru simplu, ascultarea activă este o abilitate care necesită practică pentru a se perfecționa.
Deci, data viitoare când sunteți într-o conversație, încercați să acordați mai multă atenție la ceea ce spune cealaltă persoană, mai degrabă decât să așteptați doar rândul dvs. de a vorbi. S-ar putea să fii surprins de cât de mult mai semnificative devin conversațiile tale.
A fi un conversator respectuos nu înseamnă doar a fi elocvent, ci și a fi un bun ascultător.
2. Amintirea numelor oamenilor
Voi fi primul care recunosc, eram groaznic să-mi amintesc nume. Dar odată ce am început să fac un efort conștient, mi-am dat seama cât de important este să arăți respect și să construim relații.
Oamenii respectuoși fac întotdeauna un punct de a-și aminti și de a folosi numele oamenilor. Este un act simplu care ajută în mare măsură să-i facă pe alții să se simtă recunoscuți și importanți.
De exemplu, am întâlnit odată o femeie la o conferință care întâlnise sute de oameni în acea zi. Cu toate acestea, când ne-am lovit unul de altul la o cafenea câteva săptămâni mai târziu, ea m-a salutat pe nume. Am fost uimit și am simțit instantaneu un val de respect pentru ea.
Acest incident a fost un semnal de alarmă pentru mine – dacă ea a putut să o facă, și eu aș putea face asta. Și de atunci, mi-am propus să-mi amintesc nume.
Dacă sunteți ca mine și vă luptați cu asta, încercați să utilizați mnemonice sau să asociați nume cu imagini vizuale. S-ar putea să nu fie ușor la început, dar crede-mă, efortul merită.
3. Respectarea Spatiului Personal
În lumea de astăzi, înțelegerea și respectarea granițelor personale este o regulă de etichetă socială nenegociabilă. Fie că este vorba de spațiu fizic sau de limite emoționale, oamenii respectuoși sunt întotdeauna atenți să nu depășească.
Ei mențin o distanță adecvată în timpul conversațiilor și evită întrebările intruzive care ar putea face pe cealaltă persoană să se simtă inconfortabil.
Amintiți-vă, fiecare are o zonă de confort diferită. Ceea ce vă poate părea o întrebare sau un gest inofensiv ar putea fi intruziv pentru altcineva.
Data viitoare când interacționați cu cineva, asigurați-vă că îi respectați spațiul personal. Este o regulă fundamentală în a arăta respect și considerație față de sentimentele și confortul celorlalți.
4. A fi punctual
În lumea etichetei sociale, timpul este o monedă valoroasă. Oamenii respectuoși înțeleg importanța punctualității și se străduiesc întotdeauna să ajungă la timp.
A fi la timp nu doar arată respect pentru timpul celuilalt, dar demonstrează și că prețuiești și apreciezi compania lui.
În Japonia, punctualitatea este atât de adânc înrădăcinată în cultura lor încât se știe că operatorii de trenuri își cer scuze în mod public chiar și pentru o întârziere de un minut. Acest accent cultural pe punctualitate reflectă un respect profund pentru timp și pentru oamenii care depind de el.
Așadar, fie că este vorba de o întâlnire de afaceri sau de o întâlnire obișnuită cu o cafea, urmărește întotdeauna să ajungi la timp. Este una dintre cele mai simple, dar cele mai eficiente moduri de a arăta respect.
5. Exprimarea recunoștinței
Nimic nu încălzește inima atât de mult ca o expresie sinceră de recunoștință. Oamenii respectuoși înțeleg acest lucru și își exprimă aprecierea chiar și pentru cele mai mici bunătăți.
A spune „mulțumesc” este mai mult decât bune maniere; este o modalitate de a recunoaște efortul pe care l-a făcut cineva în numele tău. Arată că nu le iei pe ei sau acțiunile lor de la sine înțeles.
Când cineva face ceva frumos pentru tine, își ia timp din ziua pentru a te ajuta sau pur și simplu îți luminează ziua cu prezența sa, amintește-ți întotdeauna să-ți exprimi recunoştinţa.
Acest act simplu nu numai că le luminează ziua, ci și promovează o cultură a bunătății și a respectului. Așadar, nu ezitați să vă exprimați recunoștința, pentru că un „mulțumesc” din inimă poate face cu adevărat diferența.
6. Evitarea distragerilor de la telefon
În era conectivității constante, este ușor să uităm că smartphone-urile noastre pot reprezenta adesea o barieră în calea interacțiunii umane semnificative. Oamenii respectuoși sunt conștienți de acest lucru și fac un scop să-și țină telefoanele deoparte în timpul conversațiilor față în față.
Fie că este vorba de o întâlnire de afaceri sau de o întâlnire la cină, ei își acordă toată atenția persoanei din fața lor în loc să-și verifice în mod constant telefoanele. Ei înțeleg că nimic nu țipă „lipsă de respect” mai tare decât să fii preocupat de un dispozitiv în timp ce cineva încearcă să poarte o conversație cu tine.
Prin urmare, data viitoare când vă treziți mâna spre telefon în mijlocul unei conversații, faceți o pauză și puneți-l înapoi.
E-mailurile și notificările de pe rețelele sociale pot aștepta, dar arătarea respectului față de persoana din fața ta nu ar trebui niciodată pusă în așteptare.
7. Folosirea unui limbaj politicos
Puterea cuvintelor nu poate fi subestimată, iar oamenii respectuoși sunt bine conștienți de acest lucru. Își aleg cuvintele cu atenție, asigurându-se că vor folosi tot timpul un limbaj politicos și respectuos.
Fie că vorbesc cu un superior, cu un egal sau cu cineva pe care tocmai l-au cunoscut, ei păstrează întotdeauna un ton politicos. Ei înțeleg că cuvintele pot fie să construiască punți, fie să creeze bariere și își propun întotdeauna să facă primul.
Nepoliticonia sau limbajul vulgar nu sunt niciodată o opțiune pentru ei – nu pentru că se prefac a fi ceva ce nu sunt, ci pentru că prețuiesc și respectă cu adevărat sentimentele celor din jur.
Așa că nu uitați, alegerea cuvintelor dvs. poate avea un impact semnificativ asupra modului în care vă percep ceilalți. Alege-le cu înțelepciune și optează întotdeauna pentru politețe în detrimentul nepoliticosului.
8. Practicarea bunelor maniere la masă
Oamenii respectuoși înțeleg că bunele maniere la masă depășesc doar folosirea furculiței potrivite pentru salată. Este vorba despre a arăta respect pentru gazda și colegii dvs. de mese.
În multe părți ale Europei, de exemplu, este considerat nepoliticos să începi să mănânci înainte ca toată lumea să fie servită. În mod similar, în China, este văzut ca un semn de respect să lași puțină mâncare în farfurie la sfârșitul unei mese, ceea ce indică faptul că gazda a oferit mai mult decât suficient.
Indiferent dacă luați masa la un prieten sau la un restaurant, nu uitați întotdeauna să exersați bunele maniere la masă. Este una dintre cele mai simple moduri de a arăta respect și considerație față de ceilalți.
9. A fi atent la interacțiunea online
În era digitală, eticheta socială respectuoasă se extinde și la interacțiunile online. Cu toții am văzut impactul negativ pe care îl pot avea comentariile sau postările necugetate.
Odată am postat un comentariu pe rețelele sociale fără să înțeleg pe deplin implicațiile. Reacția a fost imediată și severă și a fost o lecție dură despre puterea cuvintelor și importanța gândirii înainte de a posta.
Dacă comentați postarea unui prieten sau distribuiți un articol, fiți întotdeauna atenți la interacțiunea dvs. online. O clipă de gândire înainte de a apăsa pe „trimite” poate salva o mulțime de dureri de inimă mai târziu.
10. Arătând empatie
În cele din urmă, toate aceste reguli ale etichetei sociale moderne se rezumă la un principiu fundamental – empatia. Oamenii respectuoși fac un efort conștient pentru a înțelege și împărtăși sentimentele celorlalți.
Empatia ne permite să ne conectăm la un nivel mai profund, transcenzând granițele experiențelor noastre individuale. Este piatra de temelie a interacțiunii respectuoase, permițându-ne să comunicăm mai eficient și să construim relații mai puternice.
Este cea mai importantă regulă dintre toate și îți poate transforma relațiile în moduri pe care nu le-ai crezut niciodată posibile.