10 fraze care pot transforma instantaneu o conversație negativă

Am fost cu toții acolo: O conversație ia o întorsătură în rău și devine negativă, deprimantă sau inconfortabilă. Cum reușești asta? Iată o privire la câteva fraze cheie care pot face o conversație să treacă de la rupt la trezit în cel mai scurt timp. 1) „Ai auzit despre…?” Întrebând „ai auzit despre…?” este o modalitate …