În lumea în ritm rapid de astăzi, întâlnirea cu grosolănie poate fi adesea o parte nedorită, dar inevitabilă a vieții.
Fie că este vorba despre un comentariu abraziv la locul de muncă, o întâlnire nepoliticoasă la magazinul alimentar sau un cuvânt dur de la un străin online, toți am fost la un moment dat pe punctul de a primi grosolănia.
Poate fi o provocare să vă păstrați calmul, darămite să răspundeți într-o manieră constructivă.
Dar doar pentru că sunt nepoliticoși, nu înseamnă că trebuie să fii.
Dacă întâlnești o persoană nepoliticosă în sălbăticie, este întotdeauna la îndemână să ai niște replici la îndemână în cazul în care devin puțin prea captivante cu tine.
Iată o listă cu câteva lucruri pe care le poți spune – fie lor, fie ție.
1. „Feedback-ul tău a fost notat.”
Îmi place această revenire din două motive. Unul, este a recunoaște ceea ce au spus fără a pune prea multă greutate pe asta; și doi, este cât se poate de disprețuitor fără a fi nepoliticos.
Este scurt, dulce și direct la obiect, ceva care îl face și mai bun.
Simțiți-vă liber să utilizați acest lucru dacă cineva a vorbit prea mult în direcția dvs. generală – sau doar a vorbit în general.
2. „Poți să spui asta din nou?”
Acesta este puțin mai confruntare și ar trebui să fie păstrat pentru când cineva este atât nepoliticos, cât și agresiv.
Uneori, atitudinea unei persoane nepoliticoase este doar lătrat și nicio mușcătură: și atunci când este confruntat, se va da înapoi rapid.
O revenire ca aceasta îi obligă să se angajeze în ceea ce au spus, iar majoritatea oamenilor nepoliticoși din experiența mea, de obicei, nu pot suporta acest tip de presiune.
Este cu siguranță mult mai clar decât alte fraze din această listă, dar uneori oamenii au nevoie de o discuție aspră pentru a-i face să realizeze că se comportă în afara liniilor.
3. „Este un pic nepotrivit.”
Un alt mod în care poți trata oamenii nepoliticoși este doar să subliniezi că au fost nepoliticoși.
Din nou, totul se întoarce la faptul că cineva își realizează comportamentul și îl corectează singur.
Este mult mai eficient în a schimba modul în care acţionează şi necesită mai puţin efort din partea dumneavoastră.
Cu toate acestea, ar trebui să fii pregătit dacă persoana este mult mai confruntatoare: a spune așa ceva poate însemna că o vei înfuria și mai mult.
4. „Ce vrei de la mine aici?”
Nepolitica poate apărea și ca efect secundar al frustrării: se poate ca cineva să nu încerce să fie nepoliticos, ci pur și simplu să eșueze să comunice.
În acest caz, întrebând cum doresc să se rezolve situația poate ajuta la găsirea unui teren comun.
Dacă nimic altceva, acest lucru îi obligă să examineze cu adevărat modul în care se comportă în acea situație, iar auto-reflecția poate fi doar lucrul de care au nevoie pentru a-și remedia comportamentul.
5. „A fi de ajutor ar fi de preferat decât a fi critic.”
Din experiența mea, unii oameni nepoliticoși au nevoie de un mic împingere în direcția corectă: și să spună ceva ca cel de mai sus poate fi exact lucrul de care au nevoie.
Uneori, nu mesajul, ci livrarea se amestecă, iar oamenii nepoliticoși s-ar putea să nu știe asta.
Și dacă sunt nepoliticoși în mod deliberat? Cele de mai sus pot funcționa și ca o modalitate satisfăcătoare de a-i chema.
Un pic direct la obiect, dar uneori de asta ai nevoie pentru a transmite mesajul.
6. „Dacă încerci să fii nepoliticos, funcționează.”
Acesta este ceva pe care l-am folosit doar atunci când cineva este în mod deliberat beligerant.
Este o confruntare în toate sensurile cuvântului și are menirea nu numai să-și anunțe comportamentul, ci și să-i avertizeze asupra consecințelor dacă nu se opresc.
Nu folosiți acest lucru cu ușurință: alți oameni pot vedea această afirmație ca pe o escaladare.
Și dacă nu ești atent, oricine îi spui o va vedea mai degrabă o provocare, decât un avertisment. Este important să fii atent și uneori.
7. „Toată lumea primește cel puțin unul.”
Această frază este puțin diferită: este ceva ce ar trebui să-ți spui, mai degrabă decât persoanei nepoliticoase în cauză.
Vor fi momente când cineva va fi nepoliticos cu tine și nu poți face nimic în privința asta și, în acele cazuri, este mult mai bine să te întărești în loc să cauți un conflict inutil.
Dacă nimic altceva, această frază vă poate ajuta să vă concentrați atenția asupra dvs. – persoana care contează cel mai mult în această situație – în loc să vă concentrați asupra persoanei nepoliticoase și a ceea ce ți-a făcut ea.
8. „De ce ar trebui să-mi pese?”
Pentru că ăsta este într-adevăr nucleul de a trata uneori cu grosolănia – de ce ar trebui să-ți pese?
Uneori, oamenii nepoliticoși sunt doar nepoliticoși din cele mai stupide motive și nu are rost să interacționezi cu ei mai departe de atât.
Uneori, cel mai bun lucru pentru propria ta liniște sufletească este să nu-ți pese de ceea ce tocmai s-a întâmplat.
Puteți să vă spuneți acest lucru ție sau persoanei nepoliticoase în cauză: ambele sunt la fel de eficiente în a vă exprima punctul de vedere.
Nu numai că nu vă va păsa, dar ei vor primi mesajul că nu vă interesează în cel mai direct mod posibil.
9. „Nu-mi amintesc să ți-am cerut părerea.”
Acest lucru este deosebit de satisfăcător de utilizat pentru persoanele care au păreri despre orice – chiar dacă greșesc. L-am folosit și eu de câteva ori și este o modalitate excelentă de a tace oamenii.
Nepoliticosul nu trebuie să fie neapărat de confruntare: o remarcă șmecherală sau două sunt obișnuite pentru comportamentul nepoliticos.
Spunând asta, nu numai că le spui ceea ce fac, dar le subliniezi cât de inutil este.
Este un pumn unu-doi care îi poate determina să te lase în pace și probabil va descuraja orice comportament similar în viitor.
10. „Probabil că au o zi proastă.”
O zi proastă se poate întâmpla tuturor. Reacțiile oamenilor la ea sunt diferite: unii se pot descurca cu demnitate și grație, în timp ce alții au tendința de a ataca.
În aceste situații, nu există într-adevăr nicio modalitate de a chema pe cineva cu privire la comportamentul său fără a fi confruntați.
Dar dacă vrei să eviți o confruntare – și dacă semnele sunt evidente – poți pur și simplu să îndepărtezi comportamentul lor nepoliticos spunându-ți această frază.
Este direct la obiect și vă va permite să vă descurcați ziua mult mai repede.
11. „Ești foarte nepoliticos chiar acum.”
Dacă crezi că o confruntare este cea mai bună modalitate de a rezolva pe cineva că este nepoliticos, nu este nimic mai bun decât să-i numești comportamentul nepoliticos așa cum este.
Acest lucru vă va duce de obicei într-o luptă prelungită (cel puțin din experiența mea), dar înțelege ideea.
Alternativ, poți să spui asta și să pleci – nimic nu te împiedică să stai acolo și să iei mai mult din comportamentul lor. Aș spune că asta ar fi o fotografie de despărțire potrivită dacă așa ai proceda.
12. „Aștept scuzele tale.”
Deși acest lucru poate părea exagerat de îndreptățit, vor exista ocazii în care grosolănia cuiva va fi atât de clară pentru toți cei implicați, încât cel mai bine este să săriți peste plăcerile.
A cere scuzele lor direct transmite două lucruri: nu ai răbdare pentru ceea ce au făcut și ar trebui să-și ceară scuze înainte ca lucrurile să escaladeze.
Este o frază extrem de confruntatoare de spus, dar este și ceva pe care unii oameni nepoliticoși trebuie doar să-l audă.
13. „De ce se comportă așa?”
Mai mult auto-reflexiv decât confruntare, acesta este ceva ce ar trebui să vă întrebați dacă grosolănia pe care ați experimentat-o nu este tipică comportamentului cuiva.
Alternativ, vă puteți adresa această întrebare dacă credeți că nu ați făcut nimic pentru acest tip de răspuns.
O mică reflecție de sine poate uneori să arunce lumină asupra motivului pentru care oamenii acționează așa cum acționează, dar nu garantează cu adevărat că vei primi un răspuns. Totuși, nu este o idee rea să încerci.
14. „A fost acesta un eșec în comunicare?”
Semnalele mixte sunt, din păcate, ceva cu care toată lumea va trebui să se confrunte – uneori, mesajul nu vine cu adevărat corect și este ușor să-l consideri nepoliticos.
Dacă nu ești sigur de ce (sau dacă) cineva este nepoliticos, întreabă dacă există o problemă de comunicare.
De cele mai multe ori, acest lucru este suficient pentru a zgudui persoana înapoi la un comportament mai adecvat.
Și dacă sunt inadecvați intenționat, acesta este o modalitate mai bună de a-i tace.
15. Tăcere
Vor fi momente când tăcerea ar fi cel mai bun răspuns la cineva nepoliticos.
Indiferent dacă nu este ceva la care merită să reacționezi, o declarație a indiferenței tale sau o palmă cu mâna înapoi la comportamentul lor, tăcerea poate fi folosită într-o varietate de moduri pentru a trata oamenii nepoliticoși.
Desigur, asta nu înseamnă că trebuie să ignori ceea ce au spus sau făcut.
Tăcerea nu înseamnă întotdeauna consimțământ, iar folosirea ei în moduri specifice poate face orice persoană nepoliticos extrem de conștientă de sine.
Preferatul meu este doar tăcerea cu sprâncenele ridicate – face minuni în majoritatea situațiilor sociale.
Super.Thanks