Am fost cu toții acolo:
O conversație ia o întorsătură în rău și devine negativă, deprimantă sau inconfortabilă.
Cum reușești asta?
Iată o privire la câteva fraze cheie care pot face o conversație să treacă de la rupt la trezit în cel mai scurt timp.
1) „Ai auzit despre…?”
Întrebând „ai auzit despre…?” este o modalitate excelentă de a schimba vitezele într-o conversație .
S-ar putea să vorbiți despre un dezastru natural oribil sau despre o boală în familie, dar cu această frază puteți trece la altceva.
Să presupunem că discutați despre o boală a persoanei iubite și că persoana cu care vorbiți acum începe să discute despre problemele lor de familie și despre modul în care nu s-a împăcat niciodată cu defunctul lor tată, care a murit din cauza unei boli de inimă.
Devine foarte greu și nu ești sigur că ești într-un loc emoționant pentru a auzi asta.
Deci tu spui:
„Ați auzit despre noua tehnologie pe care o folosesc pentru transplanturile de inimă? Este practic un miracol.”
În acest fel, ați rămas pe un subiect înrudit, dar l-ați schimbat la un subiect destul de pozitiv despre tehnologia medicală care salvează vieți.
2) „Spune-mi mai multe despre…”
Când ceri pe cineva să-ți spună mai multe despre un anumit subiect, se deschide o conversație către subiecte noi.
Puteți trece la alte domenii pe care le găsiți mai interesante și puteți încerca să direcționați interacțiunea într-o direcție mai pozitivă.
Spuneți că cineva vă spune despre cât de mult urăște locul în care locuiește și că complexul ei de apartamente este urât și costă prea mult și își disprețuiește cartierul, mai ales când trebuie să-și scoată câinele la plimbare și există gunoi pe străzi.
Acum, opțiunea ușoară ar fi să cumperi ceea ce spune ea și să alimentezi acest ciclu negativ descendent.
Dar modalitatea de a întoarce acest lucru este să observăm singurul lucru de care nu s-a plâns: câinele ei.
„Am înțeles. Spune-mi mai multe despre câinele tău?”
Bum.
3) „Ai un zâmbet uimitor…”
Această frază este poate cel mai bine lăsată pentru o interacțiune în care ești interesat de cineva din punct de vedere romantic sau vrei doar să-l înveselești.
A spune cuiva că are un zâmbet uimitor este o modalitate de a rupe complet cadrul a ceea ce se discută și de a trece peste orice negativitate.
Îi spui unei persoane un compliment în mijlocul a ceea ce poate fi o conversație destul de grea și poate schimba totul.
4) „Îmi place ideea ta de…”
Următoarea expresie grozavă pe care trebuie să o folosiți este să exprimați laudă pentru o idee sau un concept despre care a vorbit această altă persoană și să transformați subiectul în ceva ce a spus că ați găsit impresionant.
Aducând în discuție ceva ce au spus, îndepliniți o sarcină dublă:
Dați dovadă de apreciere față de persoana sau persoanele cu care vorbiți;
Și schimbi subiectul cu ceva care îi interesează, dar care se va mișca și într-o direcție mai proactivă.
5) „Am o glumă pentru tine…”
Când toate celelalte nu reușesc, poți să faci și o glumă.
A spune o glumă la timp este un mod frumos de a rupe tensiunea unei conversații dificile și de a scoate în discuție ceva puțin mai ușor.
Când spui o glumă amuzantă, chiar și cea mai deprimată persoană poate începe să râdă.
Și râsul este o modalitate grozavă de a rupe unele vibrații întunecate care au intrat într-o interacțiune.
6) „Contezi.”
În zilele noastre este atât de ușor să fii copleșit de ritmul schimbării și de mentalitatea „noi versus ei” care predomină în multe locuri.
Conversațiile pot deveni uneori foarte negative, deoarece oamenii sunt din ce în ce mai izolați și se simt neauziți și inutil.
A spune cuiva că contează este o mișcare de putere.
Este relevant, totuși, doar dacă vrei să spui cu adevărat, așa că nu spune asta doar pentru a fi drăguț.
A spune „contează” poate fi începutul unui mod cu totul nou de a privi lucrurile, în special pentru cineva care s-a simțit ostracizat din societate sau care are roluri sănătoase în viața lor.
7) „Vocea ta contează.”
În plus, poți anunța pe cineva că vocea sa contează.
A te simți neauzit este dureros și poate duce la unele emoții foarte frustrate și torturate.
Cheia de reținut aici este că nu trebuie neapărat să fiți de acord sau să vedeți lucrurile la fel ca persoana sau persoanele cu care vorbiți.
Trebuie doar să le spui că îi auzi și că recunoști valoarea vocii lor în conversație.
Este într-adevăr atât de simplu și poate schimba o interacțiune disperată.
8) „Este în regulă să simți cum te simți…”
Când o conversație devine tristă, extrem de negativă sau incomodă, poate fi cu adevărat liniştitor să anunţi pe cineva că este în regulă să simtă cum se simte.
Știu că în cazul meu voi spune uneori lucruri jignitoare pentru valoare de șoc sau doar pentru a vedea reacția cuiva.
Dacă ei reacționează prost sau mă resping în acel moment, se alimentează în narațiune că sunt greșit înțeles.
Dar dacă răspunzi cuiva care exprimă emoții inconfortabile sau chiar exagerate pe care le-ai putea găsi jignitoare spunându-i că este în regulă, acest lucru calmează persoana și îi face să știe că nu este invizibil.
Indiferent dacă sunteți sau nu de acord, îi spuneți că vă rezervați judecata și că sunteți acolo pentru a asculta.
9) „Se pare că ai trecut prin multe.”
Când spui „se pare că ai trecut prin multe”, arată că recunoști durerea cuiva.
Adesea, o conversație poate lua o întorsătură reală în rău atunci când cineva simte că este înțeles greșit sau este singur.
Acesta este un sentiment dureros de care este greu de scăpat, în special pentru cineva care ar fi fost marginalizat sau agresat în trecut.
Dar când îi spui că le recunoști suferința și îi vezi așa cum sunt, le ridică o greutate uriașă de pe umeri.
Acest lucru mă duce la finalul frazelor importante care pot schimba instantaneu o conversație negativă:
10) „Sunt mândru de tine că ai trecut peste asta.”
De multe ori conversațiile devin negative atunci când se îndreaptă către subiecte dureroase și traume.
Nu este nimic greșit să discutăm despre trauma trecutului și prin ce am trecut în viață.
Poate fi limpezitor și curățitor.
Dar când atmosfera se întunecă și pare că toată speranța este pierdută, a spune „Sunt mândru de tine că ai trecut peste asta” este o modalitate de a arăta că respecti și recunoști puterea cu care vorbești.
Chiar dacă nu înțelegeți pe deplin prin ce a trecut cineva, exprimarea mândriei pentru curajul său este o afirmație profundă care va muta conversația înapoi la un nivel pozitiv.
Întoarcerea unei conversații
Întoarcerea unei conversații nu este atât de dificil pe cât pare.
Totul este să ai răbdarea și perspicacitatea de a spune ceea ce trebuie, sau nimic, atunci când lucrurile încep să se înrăutățească.
Nu există nicio formulă pentru a schimba o conversație.
Totul este să ai o sensibilitate la ceea ce se discută și să ai perspicacitatea și spontaneitatea de a transforma totul în ceva mai înălțător și mai încurajator.